數(shù)據(jù)中心的清潔和凈化可最大限度地減少停機(jī)時(shí)間,并提高IT投資回報(bào)。
與企業(yè)預(yù)算的其他領(lǐng)域(廣告、公共關(guān)系、研究和開發(fā)等)相比,IT部門在爭取更多支出方面往往面臨一場艱難的斗爭,因此,IT投資的每一個(gè)方面都必須實(shí)現(xiàn)最大化,并得到保護(hù)。
專家認(rèn)為,清潔對保護(hù)這項(xiàng)投資很重要。
為什么清潔很重要?
很多人需要問自己:在運(yùn)行數(shù)據(jù)中心或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所帶來的運(yùn)營和成本復(fù)雜性中,IT清潔的相關(guān)性是什么?
每當(dāng)企業(yè)的IT解決方案不可用時(shí),投資就會受到影響。未清理和受污染的數(shù)據(jù)中心將慢慢積累粉塵和碎片,直到它最終開始影響設(shè)備可靠性、客戶感知并最終造成火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),從而嚴(yán)重影響企業(yè)的IT投資。
企業(yè)的硬件和環(huán)境也可能暴露于:
•靜電粉塵粘在電子元件上并使其絕緣,導(dǎo)致元件過熱而無法冷卻;
•導(dǎo)電粉塵顆粒導(dǎo)致元件短路;
•由易潮解的灰塵引起的元件短路。(但是,將機(jī)房的相對濕度保持在30%到60%之間可以減少潮解和靜電問題);
•磁盤驅(qū)動(dòng)器磁頭損壞;
•光纖連接器接口損壞
•絆倒危險(xiǎn)。
所有這些都會被企業(yè)面臨停機(jī)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)所掩蓋。
數(shù)據(jù)中心清理的相對成本
根據(jù)電信定價(jià)和資費(fèi)咨詢公司的統(tǒng)計(jì),英國每平方米的高質(zhì)量數(shù)據(jù)中心空間的平均價(jià)值約為每年3300英鎊(4000美元)。這是根據(jù)倫敦和英國東南部每個(gè)機(jī)架每月1000英鎊的平均價(jià)格,以及三平方米一個(gè)機(jī)架的平均密度所制定的。
維護(hù)一個(gè)干凈的計(jì)算機(jī)室或數(shù)據(jù)中心經(jīng)常被忽視,并被認(rèn)為是一個(gè)看似不必要的服務(wù)或者是過度的服務(wù)。但是,需要考慮一理數(shù)據(jù)中心清理項(xiàng)目的年度平均成本。
雖然每個(gè)數(shù)據(jù)中心環(huán)境都是獨(dú)特的,在編制成本之前應(yīng)進(jìn)行全面調(diào)查,但計(jì)算機(jī)房清潔的指示性市場價(jià)格約為每平方米17.00英鎊,包括材料、設(shè)備、空氣顆粒物報(bào)告、管理和監(jiān)督等成本。這可能因數(shù)據(jù)中心設(shè)施的大小或環(huán)境的任何特殊特征而異。
平均每個(gè)數(shù)據(jù)中心占地面積為600平方米,年收入可能不到200萬英鎊,每年的清潔成本相當(dāng)于10200英鎊:僅為數(shù)據(jù)中心空間價(jià)值的0.51%。
從每一個(gè)好的方面來說,這都是一個(gè)令人大開眼界的計(jì)劃,如果不投資于一個(gè)管理良好的預(yù)防性清潔和去污計(jì)劃,可能會付出更大的代價(jià)。
Capitoline公司是一家獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心顧問,提供數(shù)據(jù)中心審計(jì)、認(rèn)證和設(shè)計(jì),已經(jīng)出現(xiàn)了由于計(jì)算機(jī)房過臟和其他技術(shù)領(lǐng)域而產(chǎn)生的許多操作問題。其中包括以下兩個(gè)例子:
案例研究-歐洲:
計(jì)算機(jī)房可能會塵土飛揚(yáng),沒人考慮過這會有多大的問題。采用滅火氣體撲滅了數(shù)據(jù)中心的一場非常小的火災(zāi)。但由此產(chǎn)生的粉塵和砂礫進(jìn)入了數(shù)十種IT設(shè)備。價(jià)值180萬歐元的磁盤驅(qū)動(dòng)器被損毀,導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)中斷了六周。
案例研究2-歐洲:
數(shù)據(jù)中心的電源室可能很臟,而且通過存放舊紙箱和紙張使情況變得更糟。很多人認(rèn)為沒有必要進(jìn)行清潔。UPS(不間斷電源)進(jìn)氣口上的過濾器堵塞,導(dǎo)致UPS過熱并著火。整個(gè)電氣室都被燒毀。該數(shù)據(jù)中心連續(xù)兩個(gè)月沒有備用電源。
在最近的一份聲明中,一家跨國金融服務(wù)公司表示:“由于我們的一家數(shù)據(jù)中心停電,我們遇到系統(tǒng)問題,在日常維護(hù)后檢測到煙霧后啟動(dòng)。我們正在努力盡快恢復(fù)服務(wù)對于給用戶帶來的不便,我們深表歉意。”
解決方案
消除停機(jī)時(shí)間的最佳方法是在問題出現(xiàn)之前預(yù)防問題。
選擇一家專業(yè)的服務(wù)提供商,該服務(wù)提供商應(yīng)充分了解關(guān)鍵領(lǐng)域安全清潔方法的技術(shù)方面,并全面了解客戶的業(yè)務(wù)、投資和IT環(huán)境中的動(dòng)態(tài)。
在企業(yè)的年度預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃中包括清潔和去污制度。通過清晰的溝通和對周期性目標(biāo)的理解,用戶的服務(wù)提供商應(yīng)該能夠安排關(guān)鍵的清理工作,而這一時(shí)間的干擾最小,但最適合其數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)活動(dòng)。
新項(xiàng)目必須作為O&M(運(yùn)營和維護(hù))文件的一部分提交清潔證書,這也必須在影響計(jì)算機(jī)房的建筑工程之后進(jìn)行。
作為標(biāo)準(zhǔn)程序,信譽(yù)良好的服務(wù)提供商應(yīng)向用戶提供已達(dá)到國際清潔標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)和證明文件。提供ISO14644Class8:2015認(rèn)證至關(guān)重要,因?yàn)檫@也將驗(yàn)證其服務(wù)器和電信設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),最終可能會產(chǎn)生保險(xiǎn)問題。
保持IT環(huán)境的完整性從未如此重要,技術(shù)進(jìn)步為確保業(yè)務(wù)增長奠定了基礎(chǔ)。技術(shù)清潔服務(wù)提供商了解所有風(fēng)險(xiǎn)并且不會在培訓(xùn)方面妥協(xié),可以幫助避免出現(xiàn)眾所周知的“停機(jī)時(shí)間”!
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當(dāng)今世界正經(jīng)歷著人類社會有史以來最迅速、最深刻的變革,以移動(dòng)技術(shù)、5G、云計(jì)算、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)日新月異,加速與社會各領(lǐng)域的深度融合,滲透到生產(chǎn)生活的方方面面。
為了更好地引導(dǎo)與推動(dòng)我國移動(dòng)技術(shù)和數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新和應(yīng)用,加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,促進(jìn)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營與維護(hù),北京電子學(xué)會計(jì)算機(jī)委員會將于2019年10月25日在北京舉辦以“數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造無限可能的未來”為主題的“移動(dòng)技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展峰會暨2019智能數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營論壇”。與會學(xué)者和專家將以移動(dòng)技術(shù)和數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的技術(shù)自主創(chuàng)新為主題,結(jié)合高端演講、互動(dòng)交流、分享案例等環(huán)節(jié),開展技術(shù)研討,探索創(chuàng)新模式、交流解決方案。