作為IDC客服，我們必需拿出真誠和熱情的心去面對每一位客戶，DC銷售一定能做的好
作為IDC客服，我們必需拿出真誠和熱情的心去面對每一位客戶，DC銷售一定能做的好
一位哲學大師曾經(jīng)說過：“生命本身是一張空白的畫布，隨便你在上面怎么畫；你可以將痛苦畫上去，也可以將完美的幸福畫上去�！�
其實，痛苦并非必然的結果，幸福亦非遙不可及，全看你用什么態(tài)度去涂畫自己生活和工作。
不要把工作視為生活之外的煩人事項，而是要把工作融入我們的生活，融入我們的心中，那么，我們自然而然就會心甘情愿地付出，也才會用最熱情的心去感受這個生活的。
大聲的對自己說不管遇見什么樣的客戶都要用心平靜的心去對待，對每一位客戶都是一個心態(tài)，更想對自己說：把你的真誠與熱情表現(xiàn)出來。不要再這樣松懈下去了，思思加油！作為IDC客服，我們必需拿出真誠和熱情的心去面對每一位客戶，在為客戶服務的過程中要做到的是：主動熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重客戶，這些是作為一名IDC客服必須要具備的。
做IDC銷售已經(jīng)有幾個月了，在這幾個月的時間中也學到了很多東西，自己對IDC方面也有了一定的了解，在我看來想要成為一名成功的IDC銷售客服，首先必須具備一下的基本素質：
1，必須對業(yè)務非常的熟悉，對公司的產(chǎn)品優(yōu)缺點都必須有所了解，試想自己對公司的產(chǎn)品都不了解，又怎樣更好的服務于客戶呢，
2.必須對技術有一定的了解，作為IDC銷售，不僅僅在于開發(fā)客戶，也要負責客戶以后機器出現(xiàn)問題的幫助解決，只有對于技術有了一定的了解，才能在最短的時間內(nèi)幫助客戶找到問題解決問題。
3，必須有足夠的耐心，在任何情況不和客戶發(fā)脾氣，已解決問題為重點。
4，有很多事情QQ是不能解決的，必須電話交流，這樣誤會才會消除，也能得到客戶的信任。
對于新人來說，第一個月是最艱難的時候，因為對業(yè)務，對技術等不熟悉，這時候需要靜下心來多學，多看，多問，等一定的時間積累下來，很多問題都會迎刃而解！二個月、三個月以后，當所有業(yè)務都熟悉了，你或許會喜歡上這份工作，因為他會使自己的價值也得到極大的提升，看到客戶賺錢了也會由衷的高興！可能過程會辛苦點，馬克思說過量變才會引起質變的嘛�。∮械览淼呐�。只要堅持不懈，不要被困難打倒，不要看見困難就轉彎或是掉頭，IDC銷售一定能做的好！殊不知困難艱辛是我們最好的試金石，是最好的成長催化劑，是最好的補藥��！
各位IDC客服，加油吧！既然選擇了這條路就一定要精精彩彩的走下去，不要半途而廢，自己的前途會因為做IDC而一片光明，為我們自己加油！為我們的明天加油�。�！
